可能原因：烟管被异物堵塞、安装过长或弯折过多，废气无法排出。解决方法：检查烟管是否被鸟巢、塑料袋等堵塞。确保烟管长度≤3米且弯头不超过2个。强排式热水器需保持安装环风机故障：强排式热水器依靠风机将燃烧产生的废气排出室外。若风机故障，无法正常排气，热水器会启动保护机制，停止点火或熄灭正在燃烧的火焰，金川河并显示 E1 故障 。三、解决方法万家乐热水器显示 E1 故障代码，通常表示 点火失败 或 意外熄火（中途熄火保护） 。简单来说，就是热水器尝试点燃燃气，但没有成功检测到火焰，或者点燃后火焰又意外熄灭了。燃气泄漏风险：如果闻到燃气味，请立即金川河关闭燃气总阀，开窗通风，避免开关电器（包括排风扇），并联系燃气公司或专业维修人员。专业维修必要性：涉及内部零件（如点火针、感应万家乐热水器显示E1,通常表示点火失败或中途熄火故障。这意味着热水器在点火过程中遇到了困难,或者在燃烧过程中意外熄火,从而触发了故障保护机制。 可能原因及解决方案 1.点火器问题 原因:万家乐热水器显示 E1，通常意味着点火失败或火焰检测出现故障。可能的原因以及解决办法如下：感应针问题：感应针积碳过多，致使无法金川河感应到火焰。这时需要清理感应针上的积碳